Не могу с этим согласиться.
МегаФон, по моему опыту, даже очень приличный. Особенно если сравнивать с Билайном, у которого была (а может и сейчас есть, не знаю, свалил от них) очень странная практика после звонка в их поддержку подождать минут 10-15, после чего с рандомного номера их робот...