Перенос подписки на другое устройство (смотрят: 1)

Бодрого времени суток)
Многие пользователи после замены смартфона сталкиваются с проблемой при переносе подписки, в связи с чем настала необходимость в создании небольшой инструкции, состоящей из нескольких вариантов на выбор:

1.
Перед удалением программы на предыдущем устройстве создайте бэкап программы с подпиской (включая все настройки):

1.1. Настройки > Резервное копирование > Создать бэкап. Программа попросит выбрать место для сохранения файла бэкапа (с расширением *.gzz);
1.2. Сохраните этот файл куда хотите;
1.3. Перенесите (скопируйте) данный файл на другое устройство;
1.4. Восстановите этот бэкап на другом устройстве: Настройки > Резервное копирование > Восстановить бэкап > Найдите файл бэкапа, который Вы недавно перенесли (скопировали) на устройство;
1.5. Поздравляем. Вы успешно перенесли подписку и все настройки на другое устройство.

2. Написать боту в телеграм @CallfilterAppBot и следовать дальнейшим подсказкам бота.

3. Написать на почту info@callfilter.app
Срок ответа по данному вопросу, как правило, - в течение 1-2 рабочих дней.
 
Последнее редактирование:
Бодрого времени суток)
Многие пользователи после замены смартфона сталкиваются с проблемой при переносе подписки, в связи с чем настала необходимость в создании небольшой инструкции, состоящей из 2-х вариантов на выбор:

1. Написать боту в телеграм @CallfilterAppBot и следовать дальнейшим подсказкам бота.

2. Написать на почту info@callfilter.app
Срок ответа по данному вопросу, как правило, - в течение 1-2 рабочих дней.
Мало того, можно (нужно) поступить проще.
"После установки программы и покупки подписки, сразу создайте бэкап. Сохраните, этот файл *.gzz куда хотите и разверните, этот бэкап на новом устростве."
Тогда вы, 100% избежите проблем, с восстановлением подписки на новом устройстве.
Этот пункт инструкции должен быть первым...
Зачем, заранее, затевать хлопоты с перепиской и ожиданием восстановления 1-2 дня?
Я не понимаю, почему пользователи, сами не пользуются таким простым, надежным и очевидным решением проблемы?
 
Этот пункт инструкции должен быть первым...
Ок, как скажешь)

Зачем, заранее, затевать хлопоты с перепиской и ожиданием восстановления 1-2 дня?
Не назвал бы это хлопотами...

Я не понимаю, почему пользователи, сами не пользуются таким простым, надежным и очевидным решением проблемы?
Львиная доля пользователей с компьютером и смартфоном на "Вы", а ты спрашиваешь))

Сохраните, этот файл *.gzz куда хотите и разверните, этот бэкап на новом устростве.
А вот тут начинается заморочка с переносом на новое устройство этого самого *.gzz))

После установки программы и покупки подписки, сразу создайте бэкап.
Подозреваю, что не после установки, а перед удалением программы со старого устройства.
 
Ок, как скажешь)


Не назвал бы это хлопотами...


Львиная доля пользователей с компьютером и смартфоном на "Вы", а ты спрашиваешь))


А вот тут начинается заморочка с переносом на новое устройство этого самого *.gzz))


Подозреваю, что не после установки, а перед удалением программы со старого устройства.
Написал, ИМХО, идеально!
Я просто имел в виду, что инструкция должна выглядеть так:
1. Создайте бэкап...;
2. Если Вы забыли создать бэкап, пишите на почту, указывайте E-Mail, привязанный при покупке и ждите...
Собственно таки ты и сформулировал...
 

Пользователи в этой теме:

Назад
Верх