Предотвращение необоснованных блокировок полезных и нейтральных звонков (смотрят: 2)

[Hohokam]

Обнаружил алгоритм неправомерных блокировок.
ИМХО необходимо разработать механизмы противодействия накручиванию отрицательных отзывов.

Показательный пример необоснованного формирования облачной маски:

Кто звонил с +79917964943 (89917964943): 3 отзыва | Фильтр Звонков

У нас есть 3 отзыва от пользователей для номера телефона +79917964943 / 89917964943 (мобильный телефон, Россия, Саратовская обл., ПАО "Ростелеком"), в основном отзывы отрицательные. Получите нашу бесплатную защиту от нежелательных звонков.

callfilter.app

Кто звонил с +79023664751 (89023664751): 2 отзыва | Фильтр Звонков

У нас есть 2 отзыва от пользователей для номера телефона +79023664751 / 89023664751 (мобильный телефон, Россия, Оренбургская обл., ООО "Т2 Мобайл"), в основном отзывы отрицательные. Получите нашу бесплатную защиту от нежелательных звонков.

callfilter.app

Явно тинейджерские разборки, в стиле "настАящих пацанов", не имеющих никакого отношения к фактической спам-активности номера.
Я как автор облачной маски kickspam, просто физически, не могу логически анализировать все отзывы на все номера...
В итоге, не особо активный пул +7991796* попадает в приоритетные блокировки маски!
Из-за междусобойчика группы детей-олигофренов, под субъективную блокировку попадает группа номеров!

Показательный пример необоснованных блокировок пользовательской базой:
У моей знакомой был заблокирован очень важный звонок с личного номера секретаря суда.
Причина, см. выше, кому-то секретарь не потрафил и в базу понаписали отрицательных отзывов!
Что делать в таких частных случаях? Не знаю, не запрашивать же включение в глобальный белый список каждого такого номера?!

Как бороться в общем, с необоснованными блокировками? Тоже имею смутное представление...
Может быть светлые умы, из администрации ФЗ и прогрессивная общественность, придумают что ни будь?

 

[JonIrenicus]

Я вроде предлагал принимать отзывы (и рейтинг) о номере только из приложения ФЗ, а с сайта не учитывать. Не понимаю, почему пострадает статистика. Неужели подавляющее большинство отзывов идёт через браузер?

 

[admin]

С сайта идет примерно 20 процентов отзывов и это достаточно большой процент. Благодаря этим отзывам блокировка работает точнее и оперативнее, а 99 процентов отзывов нормальные.

Но даже если мы не будем учитывать отзывы с сайта, как это поможет? Если эти отморозки умеют менять IP адрес (а благодаря распространению КВН сейчас все умеют), они также смогут писать отзывы и через приложение, создавая фальшивые звонки (есть приложения для этого).

 

[Hohokam]

С сайта идет примерно 20 процентов отзывов и это достаточно большой процент. Благодаря этим отзывам блокировка работает точнее и оперативнее, а 99 процентов отзывов нормальные.

Но даже если мы не будем учитывать отзывы с сайта, как это поможет? Если эти отморозки умеют менять IP адрес (а благодаря распространению КВН сейчас все умеют), они также смогут писать отзывы и через приложение, создавая фальшивые звонки (есть приложения для этого).

Была мысль включить фильтр на регулярные тинейджерско-люмпеновские идиомы, типа "пиздаболка, хуеплетка" и.т.п.
И просто удалять такие отзывы. Обнулять рейтинг!
Не мат, а именно идиомы (мало ли чего, сгоряча, люди могут понаписать!?)...
Однако, я понимаю:
1. Нужно будет включать алгоритмы, типа искусственного интеллекта, который нам не по карману;
2. Все эти мероприятия дороги, трудозатратны и не будут иметь существенного влияния на статистику и блокировки пользовательской базы.
Потому... Овчинка выделки не стОит.
Вот только на формирование блок-листа маски kickspam эти безобразия влияют существенно...
Я... Переживаю, по этому поводу и надеялся, что у вас появятся какие ни будь идеи, на эту тему...

 

[JonIrenicus]

они также смогут писать отзывы и через приложение, создавая фальшивые звонки

Ну, это на столько сложно, что это если и будет, то не больше 1%. А вот 20% отзывов через сайт - это беда (в смысле наших попыток фильтровать). Может при получении в отзыве "стоп-слова" просто не сохранять в базу отзыв? Или как минимум предложить переформулировать текст отзыва?